Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Die FenergyTech Elektronik Yazılım ve Ar-Ge Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Erklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

2. Erhobene Daten

Über unser Kontaktformular erheben wir folgende Daten:

• Pflichtangaben: Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachrichteninhalt und gewünschte Leistung
• Freiwillige Angabe: Telefonnummer
• Technische Daten: IP-Adresse, Browserinformationen und Zeitpunkt des Besuchs

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Fragen und Anfragen
• Information über die von Ihnen angefragten Leistungen
• Erstellung von Projektangeboten
• Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Missbrauch geschützt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS), die Speicherung auf gesicherten Servern.

5. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten geben wir ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Behörden, soweit gesetzlich verpflichtet
• An unsere Dienstleister (E-Mail-Server, Hosting-Anbieter)

6. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website kann Browser-Speicher und Cookies verwenden, um die Nutzung zu verbessern und Ihre Sprachwahl zu speichern. Sie können diese in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und dem türkischen KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Auskunft über den Verarbeitungszweck und darüber, ob die Daten zweckgemäß verwendet werden
• Kenntnis der Empfänger, an die Daten übermittelt wurden
• Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten
• Löschung oder Vernichtung der Daten

8. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten speichern wir so lange, wie es der Verarbeitungszweck erfordert und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus dem Kontaktformular werden in der Regel 2 Jahre aufbewahrt.

9. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

10. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Website.