🔒 Gizlilik Politikası

1. Giriş

FenergyTech Elektronik Yazılım ve Ar-Ge Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

İletişim formumuz aracılığıyla aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Zorunlu Bilgiler: Ad Soyad, E-posta Adresi, Konu, Mesaj İçeriği, Hizmet Türü
• Opsiyonel Bilgiler: Telefon Numarası
• Teknik Bilgiler: IP Adresi, Tarayıcı Bilgisi, Ziyaret Tarihi

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sizinle iletişime geçmek ve sorularınızı yanıtlamak
• Talep ettiğiniz hizmetler hakkında bilgi vermek
• Proje teklifleri hazırlamak
• Müşteri memnuniyetini artırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Verileriniz şifreli bağlantılar (SSL) üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır.

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluk durumunda resmi makamlarla
• Hizmet sağlayıcılarımız ile (e-posta sunucuları, hosting hizmetleri)

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanır. İletişim formundan gelen veriler, genel olarak 2 yıl süreyle saklanır.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

FenergyTech Elektronik Yazılım ve Ar-Ge Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti.
📍 Adres: 2000 Evler Mah. Üniversite Alanı Küme Evler, Kapadokya Teknopark No: 13 İç Kapı No: B04, Merkez/Nevşehir
📧 E-posta: info@fenergytech.com.tr
📞 Telefon: +90 545 459 0545

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde duyuru yapılacaktır.